4. ¿Cómo se solicita una sesión de acceso remoto? Para solicitar acceso remoto:1. Crea un ticket de soporte2. Describe el problema con detalle3. El agente evaluará si es necesario el acceso remoto4. Se coordinará la sesión por correo No se realizan accesos sin un ticket previo. 04.02.2026 09:22 publicado